El hombre más rico del mundo está preocupado.
El CEO de Tesla, Elon Musk, cree que la inteligencia artificial (IA) podría llegar a ser tan buena que podría reemplazar a los humanos.
Ya en 2017, Musk dijo: "Estaríamos tan por debajo [de ellos] en inteligencia, que seríamos una mascota, o un gato doméstico".
¿Nos robará la IA nuestros trabajos y nos convertirá en animales domesticados?
No.
ChatGPT ha arrasado en todo el mundo desde su lanzamiento el pasado noviembre. El chatbot, que puede mantener conversaciones similares a las humanas, ya se ha convertido en el producto de más rápido crecimiento de la historia.
En sus dos primeros meses, ChatGPT consiguió 100 millones de usuarios. Netflix tardó una década en alcanzar ese hito.
ChatGPT puede incluso escribir código informático, textos de marketing y libros infantiles.
A gente como Elon Musk le preocupa que la IA robe todos los puestos de trabajo. Esto no es nada nuevo. Estas preocupaciones son tan antiguas como el tiempo.
Cuando aparecieron los primeros libros impresos con ilustraciones en la Alemania del siglo XV, los grabadores de madera protestaron. Preocupados, porque las máquinas les dejaran sin trabajo, pararon las prensas.
¿Adivina qué ocurrió?
Las máquinas abarataron la producción de libros, lo que significó que más gente podía permitírselos. Y alguien tenía que ilustrar todos los libros nuevos.
Un equivalente moderno es la automatización en los restaurantes de comida rápida.
Si entra en un McDonald's nuevo, lo más probable es que haga su pedido en una pantalla gigante. Y algunos autoservicios están gestionados por robots que te entregan la comida a través de la ventanilla.
Sin embargo, el número de estadounidenses empleados en restaurantes está en niveles récord.
¿Convertirá ChatGPT San Francisco en el Rust Belt?
Hasta ahora, la mayoría de los empleos perturbados por la automatización eran "de cuello azul". Las máquinas sustituían a los músculos en las fábricas.
Todos pensábamos que los trabajadores de "cuello blanco" -los que se sientan en un escritorio y teclean- eran inmunes.
ChatGPT dio la vuelta a la tortilla. Ahora, redactores, médicos y abogados temen ser desplazados por la IA.
Estas advertencias catastrofistas sobre la IA son erróneas. Ninguna tecnología de la historia ha causado nunca un desempleo masivo.
Consideremos todos los avances tecnológicos que han cambiado el mundo en los últimos 70 años. Teléfonos inteligentes, Internet, motores a reacción, ordenadores, sólo por nombrar algunos.
De los 270 empleos enumerados en el censo estadounidense de 1950, sólo uno fue eliminado por la automatización: ascensorista. Casi todo el mundo que quiere un trabajo sigue teniéndolo hoy en día.
Por supuesto, la IA podría sustituir algunos puestos de trabajo. La semana pasada llamé al servicio de atención al cliente de Apple y pasé cinco minutos hablando con un chatbot muy servicial. Sin necesidad de humanos.
Pero lo que suele ocurrir cuando una industria adopta una nueva tecnología es que aumenta el empleo.
Tomemos como ejemplo a Henry Ford y su invención de la cadena de montaje.
Esta tecnología hizo que los trabajadores fueran mucho más productivos y redujo drásticamente el coste de fabricación de un coche. Esto disparó la demanda de coches y provocó un auge del empleo en el sector automovilístico.
Las herramientas de IA como ChatGPT serán nuestras propias "cadenas de montaje" personales y nos harán mucho más productivos. Por ejemplo, yo podría pasarme horas investigando y tratando de entender la computación cuántica.
En lugar de eso, le pedí al chatbot: "Explícame la computación cuántica como si tuviera cinco años". Esto es lo que dijo:
Fuente: RiskHedge, OpenAI.com
Bien, pero quiero saber qué empresas serán perturbadas primero por la IA.
Tengo una respuesta sorprendente para usted (y no es Google.)
Mi vecino trabaja para Accenture (ACN), el gigante de la consultoría de 175 mil millones de dólares.
Su trabajo es así:
Alguna organización llama a Accenture con una pregunta. Por ejemplo, uno de sus clientes era un sistema penitenciario que quería conocer las mejores alternativas al encierro.
Mi vecino investiga a fondo el problema, lo que implica leer un montón de material y hablar con la gente. Seis semanas después, entrega al cliente un informe de investigación.
No me malinterpreten, mi vecino es un tipo inteligente que trabaja duro. Pero gran parte de la consultoría son básicamente trabajos universitarios para adultos. La diferencia es que te cobran millones de dólares por hacer un "trabajo universitario".
Las consultoras están entre los mejores negocios del mundo. Imprimen dinero en efectivo. Las 10 principales consultoras del mundo generaron decenas de miles de millones de dólares en ingresos el año pasado.
Son lugares prestigiosos. Si a mi hijo o hija le ofrecen un trabajo en McKinsey, Bain o Boston Consulting Group, espero que lo acepte.
Pero también creo que las consultoras podrían verse alteradas por herramientas de IA como ChatGPT.
¿Sabía que ChatGPT aprobó recientemente el examen de abogacía en EE.UU.? Sus calificaciones fueron lo suficientemente buenas como para obtener un título de abogado.
También obtuvo un MBA en la Wharton School of Business de la Ivy League. Sin ninguna formación específica, un programa informático aprobó un examen que suele llevar a los humanos (inteligentes) dos años completos de estudio.
En otras palabras, ChatGPT ofrece hoy "experiencia" a la carta. Ya puede escribir trabajos universitarios mejor que la mayoría de los estudiantes, por una fracción del coste, en una fracción del tiempo.
¿Por qué no podría el chatbot elaborar "trabajos para adultos" y venderlos por millones de dólares? Eso lo pondría en competencia directa con gigantes de la consultoría como Accenture y McKinsey.
Puede que falten unos años para que se produzca esta disrupción, pero está al caer. Algún aspirante a empresario construirá un "bot de consultoría de IA" sobre ChatGPT (ahí tienes una idea de negocio).
Y eso se comerá los beneficios de las consultoras.
Creo que los valores de consultoría como Accenture y Verisk Analytics (VRSK) han tocado techo. Yo no los tocaría.
También evitaría la próxima salida a bolsa del negocio de asesoramiento de Ernst & Young, una de las cuatro grandes firmas de contabilidad.
Su rama de consultoría generó 26.000 millones de dólares en ingresos el año pasado y emplea a 166.000 asesores.
Pero "ConsultGPT" va a por muchos de ellos.
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Stephen McBride es un gestor de fondos profesional y analista jefe de RiskHedge.
Fuente / Autor: RiskHedge / Stephen McBride
https://www.riskhedge.com/post/will-ai-turn-you-into-a-domesticated-animal
Imagen: TechJuice
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